El Sernac solicitará que Metro explique las reiteradas interrupciones en el servicio

12.01.2012 | Según el director del organismo, José Antonio Peribonio, se han registrado al menos ocho fallos en el último tiempo, las que han afectado a los usuarios del tren subterráneo. La empresa deberá informar sobre las medidas de mitigación para los afectados.

$El director del Sernac, José Antonio Peribonio, dijo que pedirá un informe al Metro, para que explique las reiteradas interrupciones en el servicio en las últimas semanas.

Según el ejecutivo, el tren subterráneo ha tenido al menos ocho fallas “y eso amerita un análisis muy profundo, porque es evidente que los consumidores deben tener un servicio de calidad", según consignó radio Cooperativa.

Por eso, enviarán un oficio a Metro, para que informe cuáles son las medidas de mitigación que están analizando para los consumidores afectados.

»Ver más de #MetrodeSantiago

Etiquetas: Metro, Santiago, SERNAC

Comentarios

Notas relacionadas

Un nuevo "evento" provocó retrasos en la frecuencia en la estación Neptuno de la Línea 1

11.01.2012 |
Problemas en la tracción de uno de sus vagones provocó un "demora de no más de 10 minutos", según Metro. Esta mañana, hubo el mismo problema en la Línea 5. Ambos percances se suman el ocurrido el 3 de enero, cuando un objeto metálico en la estación Pajaritos obstaculizó el desplazamiento de un tren e impidió la salida de los carros de las Líneas 1, 2 y 5.#MetrodeSantiago

Etiquetas: Metro, Santiago

Vía soychile.cl

El Metro normalizó su servicio tras presentar problemas en la Línea 1

03.01.2012 |
Un objeto metálico provocó el atascamiento de un carro en la estación Pajaritos e impidió la salida del resto de los trenes. La situación causó molestia en los pasajeros, quienes debieron usar otros medios para trasladarse.#metro

Etiquetas: baja frecuencia, Metro

Vía soychile.cl