Director del Sernac y caos en el Aeropuerto: “Las explicaciones de las aerolíneas nos parecen muy deficientes”

Según Juan José Ossa, “las aerolíneas tienen que prever cuanta gente va a volar, porque estos pasajes no se compran en la mañana. Las empresas tienen que adoptar las medidas para que al menos los pasajeros estén informados y cómodos”.