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Nueva web de SEC permite inscribir electrodependientes y conocer a instaladores autorizados

Organismo presentó una plataforma amigable y de fácil uso.

Un enfoque más ciudadano, con contenidos de utilidad para los usuarios, es lo que ofrece el nuevo sitio web de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) en www.sec.cl.

Se destaca la herramienta “Clientes sin Luz” que permite conocer, en línea, quiénes están con suministro y los que están sin energía, en cualquier parte del país.

En el apartado Personas, se podrá encontrar la sección Electrodependientes, donde las familias con pacientes en esta condición deben inscribirlos, para que pasen a ser prioritarios de las empresas y así recibir descuentos en sus cuentas mensuales y soluciones técnicas, como por ejemplo, la entrega de equipos generadores, ante contingencias.

También el portal mejoró el acceso para encontrar instaladores autorizados, ya sea eléctricos o de gas, y además permite verificar sus respectivas licencias. En cuanto a estos, pueden optar a la herramienta e-RNII, sistema que permite gestionar en línea su certificado; y en el caso de la Industria, se cuenta con todos los Informes SEC, mensuales y anuales, incluyendo la última versión que incorpora información a octubre 2019, donde se puede revisar todo el desempeño de las compañías del sector.

Todo lo anterior está disponible tanto para equipos de escritorio como también para celulares. En este último caso, es importante señalar que al digitar www.sec.cl se despliega un menú para facilitar la presentación de reclamos, por lo que, si se desea ver el nuevo sitio, el llamado es a llegar hasta el final del menú, y presionar “Ir a Versión Web”.

El seremi de Energía de Los Lagos, Rodrigo Barahona, relevó el nuevo enfoque, señalando “valoramos que, a través de esta nueva página web, las personas puedan informarse cada vez que necesiten antecedentes sobre temas como sectores con problemas de luz, requisitos para inscribir a pacientes electrodependientes o para obtener el Sello Verde de gas, entre otros temas disponibles”.

Mientras que el director regional de SEC, Álvaro Loma-Osorio, añadió que “se ha reorganizado la información que buscan nuestros visitantes más técnicos, la que ahora estará en la sección Instaladores, si es que se trata de estos técnicos o profesionales, y también en la sección Industria, donde estarán las estadísticas y desempeños de las empresas”.
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