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    Ministro Valente y renovada ley del Sernac: "Comienza un nuevo Sernac renovado en pos de la protección a los consumidores"

    El titular de Economía explicó que la nueva regulación fomenta el buen comportamiento de las empresas con los consumidores.

    A partir de este jueves está vigente la nueva Ley del Sernac orientada aumentar la fiscalización a las empresas y mejorar la protección al consumidor

    El ministro de Economía José Ramón Valente, junto con el director del Sernac Lucas del Villar, encabezaron el acto que marca la puesta en marcha de la nueva normativa.

    "Esta nueva ley, llega para implementar una serie de medidas que permitirán que los ciudadanos tengan un marco legal que los proteja y, al mismo tiempo, que permita que las empresas mejoren su relación con ellos. Las empresas tienen la oportunidad de mejorar sus prácticas y ser más competitivas, y , de este modo, el mercado general recupera la confianza", declaró el ministro

    La renovada ley incorpora la opción de "Alertas Ciudadanas" a través de internet, con el fin de que las personas avisen sobre eventuales irregularidades

    En tanto, las empresas que colaboren o se autodenuncien que se reconozcan como infractoras podrán optar a rebajas en las respectivas multas por aplicación de atenuantes.
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