Regresar a soychile
  • Tarifas Electorales
  • Actualidad
  • Deportes
  • Entretención
País en movimiento
Abrir en nueva ventana

Carabineros llama a preferir su plataforma Comisaría Virtual

La herramienta digital permite realizar trámites en línea, evitando concurrir a los cuarteles policiales, especialmente en esta época.

El jefe de la XIV Zona de Carabineros, general Iván Ketterer llamó a utilizar la plataforma Comisaría Virtual (www.comisariavirtual.cl) y, en el caso que sea estrictamente necesario acudir a una unidad policial, respetando las instrucciones de distancia establecida para interactuar y así evitar contagios por el coronavirus (covid-19).

Ketterer explicó que "la iniciativa fue ideada con el propósito de mejorar la calidad de vida de las personas, optimizar el uso del capital humano y disminuir la no denuncia, cobrando un especial sentido ahora que se busca limitar las aglomeraciones y desplazamientos innecesarios para evitar contagios por covid-19".

Carabineros presentó la Comisaría Virtual el 11 de junio de 2019, como una herramienta destinada a entregar servicios e información a la comunidad a través de dicha herramienta digital que acoge constancias y otros requerimientos con el objetivo de optimizar los procesos de atención al público.

Beneficios

A esta plataforma, que cuenta con altos estándares de seguridad, se puede acceder con Clave Única que proporciona el Registro Civil, lo que permite ingresar constancias con fines laborales, por abandono de hogar, pensión de alimentos, régimen de visitas, pérdida de documentos y/o teléfono móvil, y certificado de bombero accidentado.

Además, la Comisaría Virtual pone a disposición de la ciudadanía correos electrónicos donde es posible reportar información, relatos de hechos, fotografías y videos relacionados con delitos asociados a la contingencia que enfrenta el país.

También tiene habilitada un módulo de ‘Reclamos al actuar policial’, en el que se pueden reportar conductas indebidas por parte de funcionarios de la Institución.

A nivel nacional se han realizado 261.759 trámites por medio de la Comisaría Virtual donde la persona que realiza una constancia recibe en su correo electrónico un número de folio, la firma electrónica avanzada y un código de verificación, para confirmar que se efectuó satisfactoriamente el procedimiento.
Tendencia en Facebook

Más noticias

VIDEOS

Más en soyvaldivia.cl