Saesa llama a sus clientes a inscribirse en registro de ley de servicios básicos
Gestión está dirigida a quienes tienen dificultades de pago de las cuentas de luz eléctrica.
Saesa hizo un llamado a todos sus clientes que han tenido dificultades para pagar sus cuentas de luz, a inscribirse en el Registro de la Ley de Servicios Básicos, para optar a los beneficios que ella entrega.
Camila Trujillo, jefa de servicio al Cliente de Saesa en Los Ríos indicó que “hasta el 6 de noviembre estará disponible el formulario de inscripción del registro, para que todas aquellas familias que se han visto complicadas en estos meses puedan optar a sus beneficios”.
Pueden acceder los clientes que cumplan con algún requisitos: encontrarse dentro del 60% más vulnerable según el Registro Social de Hogares; ser adulto mayor; estar cobrando el seguro de desempleo; estar bajo la ley de Protección al Empleo; ser trabajador independiente o informal y presentar una disminución de sus ingresos.
La normativa actual permite que los usuarios inscritos en este registro, al final del período establecido puedan reprogramar su deuda hasta en 12 cuotas en caso de facturaciones mensuales o 6 cuotas en caso de bimestrales. Sin embargo, como una medida adicional de apoyo a sus clientes residenciales que tengan dificultades de pago, Saesa amplió este beneficio hasta en 24 cuotas en caso de facturaciones mensuales o 12 cuotas en caso de bimestrales, sin intereses, reajustes o pie inicial.
Los canales para inscribirse son la página https://www.gruposaesa.cl/covid-19/, contact center 600 401 20 20, lí nea 800100200 y oficinas comerciales.
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